Cambios y devoluciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Puedes realizar cambios durante 10 días hábiles; el producto debe estar en excelente estado y sin uso, el producto pasará por un control de calidad, de no ser aceptado no se podrá realizar el cambio.
(Al realizar un cambio los costos de envío son por parte del cliente)
-Los productos de Modern Glasses cuentan con la garantía que contempla la Ley N°19.496 sobre Protección a los Derechos de los Consumidores, Tu compra está protegida. Tendrás seis (6) meses de cobertura por defectos de fabricación.
Dentro de los 6 meses desde la fecha de recepción del PRODUCTO, verificada la falla del producto y (siempre que no se haya deteriorado o dañado por un uso imputable al cliente o su mala utilización) El cliente podrá optar por:
Devolución del dinero
Cambio de producto
Reparación.
Para esto debes contactarte con nosotros vía mail a Modernglasses.cl.. o Whatsapp +56 9 8741 6637, te recomendamos tener tu número de pedido a la mano para poder ayudarte más rápido.
- Puedes realizar cambios durante 10 días hábiles; el producto debe estar en excelente estado y sin uso, el producto pasará por un control de calidad, de no ser aceptado no se podrá realizar el cambio.
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Dentro de los 6 meses desde la fecha de recepción del PRODUCTO, verificada la falla del producto y (siempre que no se haya deteriorado o dañado por un uso imputable al cliente o su mala utilización) El cliente podrá optar por:
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